// Création et reprise d'entreprise : l'étude de marché

L'étude de marché est une étape indispensable dans votre projet de création d'entreprise. Elle nécessite une forte implication et vous permet :

• d'affiner votre idée et de vérifier qu'elle corresponde à une véritable opportunité du marché,
• de définir un positionnement pour se différencier de la concurrence, de déterminer le lieu d'implantation, la stratégie et la politique commerciale de l'entreprise,
• de réaliser des prévisions d'activité et d'estimer les moyens matériels, financiers et humains.

Etapes de l'étude de marché

1/ Analyser le marché et son environnement 

> Demande globale (volume, valeur)

> Segmentation du marché par type de produits et type de clientèle

> Organisation de la distribution

> Evolutions du marché au cours des dernières années et perspectives à court et moyen terme

      >Choisissez le lieu d'implantation  > Recherchez de l'information économique 

2/ Analyser l'offre

> Acteurs présents sur le marché : nombre, identification, localisation, dimension, antériorité, performances, notoriété, forces et faiblesses, analyse des composantes de leur positionnement (produits/services, prix, cibles de clientèle, organisation de la distribution, communication)

> Evolution de l'offre : comment a-t-elle évolué au cours des dernières années (création, disparition d'entreprises, évolution de leur activité), quelles sont les évolutions possibles ?

      > Recherchez de l'information économique

3/ Analyser la demande

> Attentes des clients sur le marché, ou le segment de marché que l'on pense cibler, à l'échelle de la zone de chalandise définie (locale, régionale, nationale).

> Approche quantitative : chiffrer en valeur et en volume la demande

> Approche qualitative : connaître les attentes de la clientèle par rapport aux produits, à des services complémentaires, mesurer la satisfaction vis-à-vis de ses comportements d'achats et de la fidélité à ses fournisseurs.

      > Recherchez de l'information économique   
      > Réalisez une enquête

      > Enquête sur les comportements d'achats des ménages
      > Découvrez notre offre de produits DATACOMMERCE

4/ Synthèses et perspectives

> Adéquation entre l'offre et la demande, recherche d'une différenciation : évolution des produits ou services pour une meilleure réponse aux besoins exprimés des clients, amélioration de la qualité, diminution du prix de revient, développement de services complémentaires.

> Positionnement marketing de la future entreprise : produits/services, prix, distribution, communication

> Perspectives d'activité : chiffre d'affaires prévisionnel et part de marché (année 1, 2 et 3)

> Prévoir "la montée en puissance" au cours des premiers mois d'activité.

Qui peut réaliser l'étude de marché ?

• Faire réaliser l'étude par un tiers (Cabinet spécialisé, junior entreprise).
   
• Réaliser soi-même son étude. La CCI de Lyon peut vous guider dans votre démarche :
   
  • Suivi individuel : des spécialistes accompagnent le créateur ou repreneur dans l'approche et la validation des aspects marketing de son entreprise avec le Pack Création
     
  • Suivi collectif : notre Centre de formation vous propose le module Etude de marché au sein du 5 jours pour entreprendre, et pour aller plus loin le module complémentaire Conduire son étude de marché en ligne.